REDEGJØRELSE ETTER ÅPENHETSLOVEN

ZO Skin Health Norway AS («ZO Skin Health») er omfattet av åpenhetsloven, og plikter dermed å utføre aktsomhetsvurderinger for å identifisere faktiske og potensielle negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. I ZO Skin Health tar vi menneskerettigheter og arbeidstakerrettigheter på alvor. I denne redegjørelsen vil vi beskrive våre rutiner og retningslinjer, samt våre aktsomhetsvurderinger, tiltak og resultater som er iverksatt for å redusere risikoen for negativ innvirkning i hele vår verdikjede.

ZO Skin Health selger hudpleieprodukter under merkenavnene ZO og ColorScience. ZO Skin Health har datterselskaper i Danmark, Sverige og Finland. Selskapets virksomhet foregår i Sandvika i Norge, med salg til datterselskapene i Danmark, Sverige og Finland. ZO Skin Health er blant de ledende forhandlerne av hudpleieprodukter i Norge. I 2024 hadde ZO Skin Health en omsetning på NOK 142 885 819.

ZO Skin Healths største leverandør er ZO Skin Health Inc. («ZO»), som også er ZO Skin Healths morselskap. Aktsomhetsvurderinger som utføres på konsernnivå er derfor også relevant og adresserer risikoen som ligger i ZO Skin Healths leverandørkjede.

ZO Skin Health arbeider med å implementere grundige aktsomhetsvurderinger på konsernnivå, av leverandører og forretningspartnere som tilbyr produkter, tjenester og andre innsatsfaktorer til ZO og datterselskapene. Denne kartleggingen skal danne grunnlaget for videre undersøkelser av leverandører som er forbundet med risiko for brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Dette er et arbeid som krever kontinuerlig forbedring, evaluering og tiltak, men det vil på sikt danne grunnlaget for transparente, ærlige og effektive risikovurderinger. Aktsomhetsvurderingene vil gjøre oss i stand til å iverksette tiltak for å redusere risiko i vår leverandørkjede. Vi vil benytte vår innflytelse på leverandører til å forbedre arbeidsvilkår og arbeidsforhold på tvers av vår leverandørkjede.

ZO Skin Health har vedtatt retningslinjer som forankrer ansvarlighet i tråd med åpenhetslovens krav. Retningslinjene er behandlet av styret, og det overordnede ansvaret for implementering av åpenhetsloven i selskapets virksomhet ligger hos styret og ledelsen. Videre er ansvaret for de nærmere arbeidsoppgavene fordelt mellom egnede ressurser innad i selskapet.

ZO Skin Health har tatt aktive skritt for å kartlegge risiko i egen virksomhet, samt hos leverandører og forretningspartnere.

I 2023 foretok selskapet en systematisk gjennomgang av største leverandører og forretningspartnere til ZO Skin Health. Basert på denne gjennomgangen, ble seks leverandører prioritert for videre oppfølging. Utvalget ble gjort på bakgrunn av ulike risikofaktorer som høyrisikoland, høyrisikobransje, produktrisiko og ZO Skin Healths tilknytning til leverandøren og den aktuelle risikoen. Det ble også vektlagt hvorvidt aktøren selv er omfattet av åpenhetsloven, og i så fall om de har redegjort for egen håndtering av risiko for brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Disse elementene er nøye utvalgt for å sørge for en grundig evaluering, samt legge til rette for eventuell videre oppfølging.

For å innhente ytterligere informasjon om hvordan disse seks leverandørene håndterer risiko for brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i egen virksomhet og leverandørkjede, ble det sendt ut tilpassede spørreskjemaer. I spørreskjemaene ble leverandørene blant annet bedt om å redegjøre for retningslinjer og rutiner for å sikre menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i egen virksomhet og leverandørkjede, samt om de har gjennomført aktsomhetsvurderinger og avdekket potensiell eller faktisk negativ innvirkning, og eventuelt implementert risikoreduserende tiltak. Leverandørenes svar dannet ikke grunnlag for noen videre oppfølging, og ingen vesentlig risiko for negativ innvirkning ble identifisert.

I 2024 og 2025 har ZO Skin Health gjennomgått alle nye leverandører og forretningspartnere som ikke tidligere er vurdert i selskapets aktsomhetsvurderinger. Undersøkelsene har ikke avdekket negativ innvirkning på menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold. Leverandørene er hovedsakelig knyttet til logistikk, markedsføring og systemtjenester. De fleste er selv rapporteringspliktige etter åpenhetsloven, og deres redegjørelser er gjennomgått uten at det er avdekket konkret risiko som krever oppfølging fra ZO Skin Health.

Selv om det ikke er identifisert vesentlig risiko, er enkelte bransjespesifikke forhold relevante, særlig med tanke på arbeidsvilkår i logistikkbransjen og mulig bruk av frilansere eller outsourcing innen markedsføring og IT. Den samlede risikoen vurderes likevel som lav.

De foreløpige tiltakene som er iverksatt for å redusere risikoen for negativ innvirkning, er implementering av retningslinjer og rutiner internt i ZO Skin Health for håndtering av risiko, systematisk gjennomgang av selskapets største leverandører og utsendelse av spørreskjemaer for innhenting av ytterligere informasjon. Det forventes at tiltakene som er iverksatt vil gi bedre innsikt i potensiell og faktisk risiko blant våre leverandører og underleverandører. Dette vil på sikt gjøre selskapet bedre rustet til å identifisere eventuell risiko på råvarestadiet. ZO Skin Health anerkjenner likevel at det er behov for ytterligere arbeid på konsernnivå for å skaffe bedre oversikt over hele leverandørkjeden.

ZO Skin Health er også dedikert til å minimere miljøpåvirkningen av produkter og emballasje ved å vedta bærekraftige produksjonsmetoder og utforske alternative emballasjeløsninger. ZO Skin Health iverksetter passende bærekraftstiltak som blant annet innebærer redusert bruk av emballasje og fraktmaterialer, bruk av resirkulerte og gjenvinnbare materialer, og å minimere bruken av engangsplast. Avfallsreduksjon, gjenvinning og utforskning av nedbrytbare materialer prioriteres for å minimere påvirkningen på lokale samfunn og miljøet.

Ved å samarbeide med leverandører og forretningspartnere, forventes det at ZO Skin Health i større grad kan rapportere om konkrete funn og tiltak i årene som kommer. Dette er et arbeid som krever stadig forbedring, arbeidet på bærekraftsområdet evalueres løpende. Som en naturlig del av dette arbeidet, vil vi lytte til tilbakemeldinger fra interessenter, kunder og andre aktører, og gjøre nødvendige og passende tilpasninger for å ivareta behovet til de som påvirkes av vår virksomhet.

Dersom det avdekkes brudd på menneskerettigheter eller arbeidstakerrettigheter i vår virksomhet, leverandørkjede eller blant våre forretningspartnere, vil det iverksettes passende og nødvendige tiltak for å søke å redusere eller fjerne disse bruddene.